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Precisando de suporte diário especializado?



Parece que quando você compra um pacote de horas com visitas regulares de consultores para utilizar como suporte é a coisa mais correta a fazer. A questão não está na compra de pacotes de horas e sim como utilizá-los de forma mais produtiva. A DKP disponibiliza uma equipe capacitada em todas as áreas dos melhores ERPs do mercado e que já trabalhava remotamente, ou seja, sabemos bem o que fazer com esta situação atual.

Objetivo



Nosso objetivo é trabalhar para melhorar e aumentar a produtividade da sua empresa, oferecendo alternativas de soluções de negócios, acessando remotamente e resolvendo suas necessidades.

Características



 Suporte através de chamados.  Pacotes customizados pela necessidade do cliente.  Possibilidade de utilização da aplicação do cliente para controle dos chamados.  Equipe disponível no horário comercial estendido.  Possibilidade de negociação de plantão.  Relação direta com área de serviços – maior agilidade.

Abrangência



 Consultoria nos principais ERPs – todas as áreas.  Desenvolvimento em diversas linguagens de programação.  Protheus - todos os módulos.  RM – Todos os módulos.  Suporte em Tecnologia e Banco de Dados.  Suporte dos Produtos DKP (NFe, RA, MD, Sales, Integrador, Fashion, Octopus).

Suporte e Sustentação deixe com DKP!

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