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IMPLEMENTAÇÃO E SUPORTE DE ERP É COM A DKP

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Sobre nós

A DKP IT é uma consultoria que busca fornecer soluções tecnológicas com foco no negócio. Está há mais de 17 anos no mercado, tendo implementado centenas de projetos sob medida para clientes de todos os portes em diferentes segmentos.

MISSÃO

Trabalhar com ética, respeito e integridade demonstrando comprometimento com os negócios dos nossos clientes e com a qualidade dos serviços e produtos que oferecemos. Conquistar novos clientes, reduzir os custos e aumentar a lucratividade em nossos projetos. Desenvolver e incentivar o aprendizado e o aperfeiçoamento técnico de nossos profissionais

VISÃO

Ser a melhor empresa nacional, contando com acionistas internacionais, adotando um modelo de operação flexível, rentável e seguro que facilite o crescimento permanente. Estar sempre à frente no desenvolvimento de soluções tecnológicas, empregando metodologias modernas com resultados comprovados para que reflitam em um produto de qualidade a ser entregue aos nossos clientes. Trabalharmos próximo aos nossos clientes, criando assim um canal rápido e ágil de comunicação, para sermos cada vez mais eficientes no atendimento das demandas.

VALORES

Ética, Respeito, Integridade, Comprometimento e Qualidade.

O que é e como funciona um

ERP

O ERP é um software ou sistema, sigla para Enterprise Resource Planning (em inglês). Ele serve para automatizar as operações-chave da empresa, seja um comércio, indústria ou de serviços. Ele recebe, organiza, integra, arquiva, processa e entrega dados, automatizando as rotinas de negócios (como compras, produção, estoque, financeiro, faturamento, vendas, entre outras).

O ERP transforma dados em informações e informações em conhecimento para a boa gestão do negócio, auxiliando o crescimento de maneira organizada e estruturada, e permitindo o cumprimento de obrigações legais e fiscais.

Por que o ERP é um tema tão importante nas organizações?

Porque ele é uma ferramenta que permite que a empresa se organize, agilize processos e possa crescer de maneira estruturada, evitando erros e garantindo as operações.

Qual a experiência da DKP para cuidar do meu ERP?

A DKP tem experiência porque já implementou diversos de projetos ERP; A DKP sustenta o ERP de empresas de diversos portes e segmentos de mercado; Possui uma equipe de especialistas; Oferece diversas modalidades de contratação de serviços.

Qual modalidades de contratação de serviços a DKP oferece?

A DKP desenha uma especificação técnica juntamente com o cliente para projetos com escopo fechado (turn key); Oferece a possibidade de outsourcing de recursos presencias dentro cliente ou remotos; Possibilta a contratação de pacote de horas para demandas específicas; Pode cuidar da sustentação do ERP por Help-Desk, Service-Desk, Serviços de AMS e Outsourcing de Profissionais; Desenha uma proposta de serviços específica para cada desafio do cliente.

Somente as médias e grandes empresas tem poder pra investir num ERP?

Não, atualmente existem configurações para todos os tamanhos de empresas e o valor o investimento e prazo de retorno são menores do que voce imagina.

Como escolher um ERP mais adequado para a minha empresa?

As melhores e maiores empresas de cada segmento usam e dominam suas ferramenas de ERP; Existem tipos, tamanhos e configurações de ERP para os diversos segmentos e tamanhos de empesas, pequenas, médias ou grandes; A DKP tem uma equipe de especialistas que pode te ajudar no dimensionamento e na escolha do ERP.

Qual a experiência da DKP?

A DKP tem experiência porque já implementou diversos de projetos ERP; A DKP sustenta o ERP de empresas de diversos portes e segmentos de mercado; Possui uma equipe de especialistas; Oferece diversas modalidades de contratação de serviços.

Eu posso contratar os serviços da DKP de qualquer lugar do Brasil?

Sim, a DKP tem sede em São Paulo Capital e Filial em Belo Horizonte-MG e com a facilidade do atendimento remoto, ela atende clientes e entrega projetos em qualquer localidade do Brasil que tenha acesso a internet.

Qual o prazo médio de implementação de um ERP?

Esse prazo varia da quantidade de processos da empresa que serão implementados, do tamanho da empresa, do número de funcionários e o projeto pode ser dividido em ondas ou fases para reduzir o prazo de entrega e diminuir o prazo de retorno do investimento.


Aumente o retorno do investimento que a sua empresa fez ou pretende fazer no ERP. Nós temos experiência em garantir a melhor configuração, a melhor experiência de uso, com treinamento, suporte e preparação dos usuários para extrair valor e manter as áreas de negócios sem erros, atrasos e gargalos, facilitando a competitividade e o crescimento da empresa. Um ERP bem implementado e sustentado é crucial para a sobrevivência do negócio.

dúvidas

frequentes

Atualmente, é possivel hospedar o ERP em nuvem ou Cloud e pagar pelo uso.
Mas caso a empresa prefira investir em infra própria ela também pode hospedar o ERP internamente.

Existem diversas modalidades de contratação para o licenciamento, como por exemplo a assinatura mensal ou o modelo SAAS ou software como um serviço, nesse modelo não é necessária a aquisição de licenças.

Tudo vai depender do tamanho e a complexidade do projeto, em alguns casos, o suporte pode ser feito via um contrato de help-desk onde haverá uma atendimento desenhado e planejado via abertura de chamados com prazos de atendimento acordados previamente.

Assim, como a sustentação ou suporte, as atualizações podem ser planejadas e gerenciadas caso a caso.

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