IMPLEMENTAÇÃO E SUPORTE DE ERP É COM A DKP
Assista ao vídeo abaixo para entender melhor
Sobre nós
MISSÃO
Trabalhar com ética, respeito e integridade demonstrando comprometimento com os negócios dos nossos clientes e com a qualidade dos serviços e produtos que oferecemos. Conquistar novos clientes, reduzir os custos e aumentar a lucratividade em nossos projetos. Desenvolver e incentivar o aprendizado e o aperfeiçoamento técnico de nossos profissionais
VISÃO
Ser a melhor empresa nacional, contando com acionistas internacionais, adotando um modelo de operação flexível, rentável e seguro que facilite o crescimento permanente. Estar sempre à frente no desenvolvimento de soluções tecnológicas, empregando metodologias modernas com resultados comprovados para que reflitam em um produto de qualidade a ser entregue aos nossos clientes. Trabalharmos próximo aos nossos clientes, criando assim um canal rápido e ágil de comunicação, para sermos cada vez mais eficientes no atendimento das demandas.
VALORES
Ética, Respeito, Integridade, Comprometimento e Qualidade.
O que é e como funciona um
ERP
O ERP é um software ou sistema, sigla para Enterprise Resource Planning (em inglês). Ele serve para automatizar as operações-chave da empresa, seja um comércio, indústria ou de serviços. Ele recebe, organiza, integra, arquiva, processa e entrega dados, automatizando as rotinas de negócios (como compras, produção, estoque, financeiro, faturamento, vendas, entre outras).
O ERP transforma dados em informações e informações em conhecimento para a boa gestão do negócio, auxiliando o crescimento de maneira organizada e estruturada, e permitindo o cumprimento de obrigações legais e fiscais.
Por que o ERP é um tema tão importante nas organizações?
Porque ele é uma ferramenta que permite que a empresa se organize, agilize processos e possa crescer de maneira estruturada, evitando erros e garantindo as operações.
Qual a experiência da DKP para cuidar do meu ERP?
A DKP tem experiência porque já implementou diversos de projetos ERP; A DKP sustenta o ERP de empresas de diversos portes e segmentos de mercado; Possui uma equipe de especialistas; Oferece diversas modalidades de contratação de serviços.
Qual modalidades de contratação de serviços a DKP oferece?
A DKP desenha uma especificação técnica juntamente com o cliente para projetos com escopo fechado (turn key); Oferece a possibidade de outsourcing de recursos presencias dentro cliente ou remotos; Possibilta a contratação de pacote de horas para demandas específicas; Pode cuidar da sustentação do ERP por Help-Desk, Service-Desk, Serviços de AMS e Outsourcing de Profissionais; Desenha uma proposta de serviços específica para cada desafio do cliente.
Somente as médias e grandes empresas tem poder pra investir num ERP?
Não, atualmente existem configurações para todos os tamanhos de empresas e o valor o investimento e prazo de retorno são menores do que voce imagina.
Como escolher um ERP mais adequado para a minha empresa?
As melhores e maiores empresas de cada segmento usam e dominam suas ferramenas de ERP; Existem tipos, tamanhos e configurações de ERP para os diversos segmentos e tamanhos de empesas, pequenas, médias ou grandes; A DKP tem uma equipe de especialistas que pode te ajudar no dimensionamento e na escolha do ERP.
Qual a experiência da DKP?
A DKP tem experiência porque já implementou diversos de projetos ERP; A DKP sustenta o ERP de empresas de diversos portes e segmentos de mercado; Possui uma equipe de especialistas; Oferece diversas modalidades de contratação de serviços.
Eu posso contratar os serviços da DKP de qualquer lugar do Brasil?
Sim, a DKP tem sede em São Paulo Capital e Filial em Belo Horizonte-MG e com a facilidade do atendimento remoto, ela atende clientes e entrega projetos em qualquer localidade do Brasil que tenha acesso a internet.
Qual o prazo médio de implementação de um ERP?
Esse prazo varia da quantidade de processos da empresa que serão implementados, do tamanho da empresa, do número de funcionários e o projeto pode ser dividido em ondas ou fases para reduzir o prazo de entrega e diminuir o prazo de retorno do investimento.
Aumente o retorno do investimento que a sua empresa fez ou pretende fazer no ERP. Nós temos experiência em garantir a melhor configuração, a melhor experiência de uso, com treinamento, suporte e preparação dos usuários para extrair valor e manter as áreas de negócios sem erros, atrasos e gargalos, facilitando a competitividade e o crescimento da empresa. Um ERP bem implementado e sustentado é crucial para a sobrevivência do negócio.
dúvidas
frequentes
Atualmente, é possivel hospedar o ERP em nuvem ou Cloud e pagar pelo uso.
Mas caso a empresa prefira investir em infra própria ela também pode hospedar o ERP internamente.
Existem diversas modalidades de contratação para o licenciamento, como por exemplo a assinatura mensal ou o modelo SAAS ou software como um serviço, nesse modelo não é necessária a aquisição de licenças.
Tudo vai depender do tamanho e a complexidade do projeto, em alguns casos, o suporte pode ser feito via um contrato de help-desk onde haverá uma atendimento desenhado e planejado via abertura de chamados com prazos de atendimento acordados previamente.
Assim, como a sustentação ou suporte, as atualizações podem ser planejadas e gerenciadas caso a caso.
alguns dos nossos clientes
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